A organização de documentos arquivísticos dentro dos ambientes organizacionais, gera ainda, desafios para ser considerados na atualidade. As complexidades aumentaram com a produção massiva de documentos em suporte digital. O presente trabalho visa elencar possíveis soluções para organizar os documentos híbridos que se produzem e circulam nas empresas, produtos das transações cotidianas. Descrevemos ferramentas tradicionais da gestão documental para ser aplicadas tanto nos documentos em papel quanto nos documentos em suporte digital. Foi utilizado um método teórico e descritivo, trazendo a discussão dos principais autores que trabalham o tema da gestão documental, e como ele pode oferecer interessantes contribuições para o contexto documental. Os resultados da pesquisa dão conta da possível utilização de ferramentas tradicionais da gestão documental no campo digital. As empresas precisam organizar, conservar e preservar seus documentos sem importar seu suporte, tanto na continuidade do negócio como também, na memória organizacional e institucional.