Última alteração: 2018-10-21
Resumo
No atual cenário econômico, empresarial e social as Instituições de Ensino Superior do Terceiro Setor estão ganhando, cada vez mais espaço de atuação. Em paralelo a isso, seu montante de recursos vem aumentando, e tal fato demanda um maior controle sobre suas contas, remetendo, assim, à gestão da informação (GI) e, em consequência, a otimização dos fluxos informacionais. Posto isso, pode-se formular a seguinte questão: De que maneira se originam os fluxos informacionais e como os mesmos contribuem como subsídios ao processo decisório, no âmbito da informação contábil-financeira de natureza orçamentária, tendo como universo de estudo uma IES do Terceiro Setor? Em um contexto geral, esta pesquisa objetiva analisar os fluxos das informações contábil-financeiras de natureza orçamentária presentes em uma Instituição de Ensino Superior (IES) do Terceiro Setor, no que tange à relevância para o processo decisório. Este estudo faz uso do método indutivo e, possui finalidade descritiva. Já em relação à abordagem do problema, a presente pesquisa classifica-se como sendo qualiquantitativa. Nos métodos de pesquisa, optou-se pelo uso de duas estratégias: a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. E como instrumentos de coleta de dados tem-se os questionários, entrevistas e análise documental. Os dados coletados proporcionaram, a elaboração do mapeamento dos respectivos fluxos informacionais e a posterior análise dos mesmos. Como resultados, observou-se, que o fluxo informacional é interrompido no nível estratégico da instituição: ou seja, as informações contábil-financeira de natureza orçamentária de cada departamento são elaboradas (pelos respectivos departamentos) e encaminhadas para análise da Pró-Reitoria Administrativa e Reitoria. Porém, o retorno a respeito da aprovação (ou não) dessas informações não é dado aos departamentos. Com isso, os gestores ficam desprovidos de informações contábil-financeiras de natureza orçamentária para tomar decisões pertinentes aos seus departamentos. Por fim, foi proposto um modelo conceitual de fluxo informacional, que permite aplicação a toda IES do Terceiro Setor, inclusive à entidade utilizada como universo desse estudo.