Portal de Conferências, XIX ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (XIX ENANCIB)

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VOCABULÁRIO CONTROLADO COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO EM ARQUIVOS EMPRESARIAIS: REFLEXÕES SOBRE O DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Luciana Davanzo, Maria Fabiana Izídio de Almeida, Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano

Última alteração: 2018-10-21

Resumo


Os arquivos empresariais, em especial os arquivos de recursos humanos tornaram-se grandes nichos de estudo para a Arquivologia. Como o volume documental é grande e expansivo, gerenciar os documentos de recursos humanos é fundamental, com destaque para o caráter estratégico deste setor, que ao gerir seus talentos, necessita constantemente dos documentos, apresentados pelos colaboradores e aqueles produzidos e recebidos no decorrer da vida funcional. Diante deste cenário coloca-se como questão-problema desta pesquisa: quais os benefícios a criação e aplicação de um vocabulário controlado propicia aos arquivos de Recursos Humanos? Identificar os benefícios da aplicação do vocabulário controlado no arquivo dos colaboradores ativos do departamento de recursos humanos é o objetivo geral norteador da presente pesquisa. Para tanto, utilizou-se a pesquisa bibliográfica com intuito construir o referencial teórico pertinente e fundamental desta pesquisa, em torno da Arquivologia, os arquivos empresariais e recursos humanos. O método utilizado na presente pesquisa foi o Estudo de Caso, sendo analisada in loco uma empresa alimentícia localizada na cidade de Marília, interior de São Paulo. Como resultado pode-se constatar que existia no departamento de recursos humanos o uso de várias nomenclaturas que remetiam a apenas um documento. Essa realidade atuava como fator de desgaste devido à morosidade em relação à recuperação dessa informação. Contudo, pode se notar que a partir de intervenção da arquivista, os documentos foram representados a partir de uma única maneira, o que contribuiu para um acesso mais ágil e qualitativo das informações, perpassando as melhorias para a gestão documental e gestão da informação.


Palavras-chave


Arquivologia; Gestão documental; Arquivos Empresariais; Vocabulário Controlado; Recursos Humanos

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