Portal de Conferências, XIX ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (XIX ENANCIB)

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COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS: revisão bibliométrica
Jurema Suely de Araújo Nery Ribeiro, Fabricio Ziviani, Jorge Tadeu de Ramos Neves

Última alteração: 2018-10-21

Resumo


O aumento significativo da competitividade entre as empresas, concorrendo umas com as outras em busca de um crescimento lucrativo e sustentável, tem implicado na necessidade de um melhor desempenho das organizações e entre organizações, principalmente no que tange ao atendimento das expectativas do cliente. Esse desempenho pode estar relacionado, entre outros fatores, à forma como são estabelecidas as relações e práticas de compartilhamento de conhecimento com seus fornecedores, alinhados aos requisitos dos clientes e aos processos de inovação empreendidos. Diante da necessidade de entender como esses fatores vêm sendo tratados na literatura e da importância de se analisar o relacionamentos entre os construtos compartilhamento de conhecimento, inovação e desempenho de entrega em cadeias de suprimentos, este estudo objetivou apresentar uma revisão bibliométrica dos artigos publicados até 2017 presentes nas bases científicas Ebsco, Emerald, Scielo, Science Direct, Scopus, Spell, no intuito de responder a seguinte questão de pesquisa: como se apresenta o estado da arte do relacionamento entre compartilhamento de conhecimento, inovação e desempenho de entrega em cadeias de suprimentos? Para tal, foi empreendida uma pesquisa, de caráter quantitativo-descritivo, bibliográfico e bibliométrico, apontando o estado da arte e cooperando para a composição de um arcabouço teórico que identificou autores, periódicos, países, áreas de atuação mais referenciadas, entre outros aspectos. Por resultado, foi possível traçar um panorama geral, o qual indicou ser uma tendência cada vez mais presente e valorizada, tanto no meio acadêmico quanto organizacional, pelos resultados e oportunidades que podem ser proporcionados pelos relacionamentos articulados entre os construtos pesquisados, a fim de aumentar a competitividade e alavancar o desempenho das cadeias de suprimentos. Contudo, foi possível observar que existe um pequeno número de estudos realizados acerca dos construtos pesquisados, denotando a importância da realização de mais pesquisas sobre a temática em questão.

Palavras-chave


Cadeia de suprimentos; Compartilhamento de conhecimento; Desempenho de entrega; Inovação; Revisão bibliométrica.

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