AGANETTE, ELISÂNGELA CRISTINA, UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS, Brasil
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XIX ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (XIX ENANCIB) - GT-4 – Gestão da Informação e do Conhecimento - Comunicação Oral
GESTÃO DO CONHECIMENTO & MAPEAMENTO DE PROCESSOS: O PROJETO BPM ACADÊMICO
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